横浜で外構エクステリアの山創建設
見積りに使用するエクステリア用語
ニックネーム: 横浜でエクステリアのyamaso
投稿日時: 2010/09/15 18:50

　いつもご覧いただきありがとうございます。

　先日の「家づくりフェア」で実施したアンケートの集計結果ですりんご

　
　山創では、一般のお客様に、専門用語・知識ををわかりやすい言葉にかえてご説明しておりますが、
　もっとわかりやすくお伝えできるよう「見積りのわからないエクステリア用語」についてアンケートをとりました。

 見積もりに良く使われる、エクステリア用語のうち御存知のものは？

という質問です。

選択肢として、

　ベース　　型枠　　アプローチ　　門扉　　跳ね上げ門扉　

　ファンクションユニット　インターロッキング　　鋤取り　

　掘削　　門柱　　化粧ブロック　　ジョリパット

 

以上の12個です。

 

 知っている用語から順に

 

1位　67％　門柱

2位　58％　門扉　

3位　50％　アプローチ　

4位　42％　化粧ブロック　

5位　17％　掘削　　

　　　　　　　　ベース

　　　　　　　　型枠

　　　　　　　　跳ね上げ門扉

　　　　　　　　ファンクションユニット

10位　　8％　ジョリパット　

11位　　0％　インターロッキング　

　　　　　　　　　鋤取り　　　　　　　　　

 

以上のような結果となりました。


　今回は家づくりフェアということもあり、住宅には興味あるけど、

エクステリアはまだ何もという方が多かったのかもしれませんね。

また会場にご来場いただいた方の年齢層は高めでしたので、

このような結果になったかもしれません。

　エクステリアをお考えの方は、勉強なさっている方も多く

用語などもご存じな方が多くいらっしゃいます。

　しかしながら普段私達が使っている言葉は、実際お客様の

認知度が低いという結果になってしまいました。

 見積り項目の解かりやすさや、用語の説明など

もっとお客様目線になって見積りを作らなくてはと実感しました。



　今回は特に、お金の関わってくる、お見積りで分からない事があると、

とても不安になってしまうと思いアンケートをとらさせていただきました。



　山創のHPには用語集があり調べられるようになっております。

　又、お見積りはもちろんエクステリア用語で分からない用語、知識ございましたら
　HPお問い合わせホームよりお気軽にお問い合わせ下さいハート1

　お客様の不安の解消の為、参考にさせていただきます。
　アンケートにご協力頂いた皆様、有難うございました。

　
　
　最後までご覧いただきありがとうございますペコペコ


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