【庭と外構・エクステリアのおすすめin四日市★幸泉】

CS研修に参加してきましたへのコメント

福井のお庭やさん
2009/07/18 16:19
研修会お疲れ様でした。

当社もＩＳＯで顧客満足度のアンケートを返して頂いていますが、同じ接客・同じ施工をしてもお客様によって感謝される事も有れば、もっとサービスしろと言われる事も有るのでアンケートの結果だけで顧客満足の改善は難しいのではと考えています。