ずっとブログをサボっていたミッポです。
ナニブン 忙しくて この所 夜は打ち合わせ続き。
毎晩 オヤカタどんに子守と夕ご飯作りを頼んで出かける日々です。
先日 お客様に言われました。
事業主の妻は ５役をこなさなくちゃいけないって。
「事業主」 「営業」 「経理」 「母」 「妻」
確かに。まぁ男性も同じだけど。体力がないと絶対にこなせないですね。
昨日は 福岡で いつもCADでお世話になっている RIK福岡支店さんの「新商品発表会」へ オヤカタどんと
一緒に行ってきました。
会場に行くと いつもお世話になっているエクシスさんが。
先にオヤカタどんを見つけ、「あら？今日は奥さんは？」と聞いてこられました。
何だか、私たち夫婦って やっぱりいつも一緒に行動してるって イメージがあるのでしょうねぇ。
新商品のバージョン５は 今までのバージョン４よりももっと使い勝手がよくなり、
写真合成が可能になるとのこと。ってことはあんなことも こんなことも簡単にできちゃうんだ。ホーホー。
それに 今回のRIKさんのコンセプトは 「生涯顧客様」を大事にするということ。
お客様のライフサイクルを徹底把握、かゆいところに手が届く サービスをずっとお手伝いしていくということの
ご提案。
そんな話を聞かせていただきながら ウチは植木屋でよかったなぁとつくづく思う。
植木屋は 年のうち何度もお客様の所へ脚を運ぶ。
そんな中で やはりお客様のお庭や 住まいの相談だけでなく、ご家族の事、これからのこと、いろいろお話を聞かせていただく機会が多い。ありがたいなと思います。
バージョン５では お客様のお庭のプランだけではなく、そのプランから１０年後、２０年後のご提案までが
できるようになったそうです。
作ったお庭を １０年後のお客様の生活に合わせてリガーデンする。しかも単なるリガーデンではなく、今ある資材を
有効に利用することで お客様の負担を減らす。
２０年後もお客様の生活に合わせて また、今ある資材を有効に利用してリガーデン。
そういったご提案ができるソフトになるとのこと。
６月に発売なのですが 待てないなぁ
こちらはウォークスルー。
３D画面になっていて プランのお庭の中を歩いて眺めていくという体験ができる商品です。
ゲームのコントローラーを使って、操作するのですが オヤカタどん何度もジャンプを繰り返し ２階のベランダまで登ってました。あははは。
こちらが「顧客志向」
顧客管理システムソフトのデモンストレーション。
あ。あっち側にオヤカタどんがｗ
５月には ミッポのCADも やってきます。
今までオヤカタどんが使っていた使い方と別に
また新しい形でのCADの活用を考えなくてはと思っています。
使いこなせるようになるまで きっと時間がかかりますが、お客様にいいご提案が形できっちり表せる様になれるよう
頑張ります★
ライフサイクル提案と顧客志向。
