信州・松本からデザインエクステリア!
明日は、O様邸のお引渡し
ニックネーム: つのきち
投稿日時: 2009/09/19 17:52

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明日は、O様邸のお引渡しです。

ご自宅にお伺いして、まず外で、仕上がりを確認しながら
確認と、ご説明をさせていただきます。

お引渡しの内容としては

・ 取り扱い方法(サポート柱やポスト、植栽のお手入れ)のご説明
・ 保証書のご説明
・ 工事アルバム、記念品の贈呈
・  ご精算の内容の確認(増工事、減工事の確認)
・  「 お客様の声」アンケートのお願い

時間にして、45分〜60分くらいです。
もちろん、今だから話せる事もお聞きしたいです。
SEEDSに任せようと思ったきっかけや、第一印象。
実際、任せてみての感想・・・。
つのきちは、今からハラハラドキドキですよー!

記念品は、いつも悩みますが、選んだり考えている時間は、とても大事です。
その時間は、貰う相手=お客様が喜んでいただくことだけを考えています。
即ち、サービス精神、サービスの思考力を鍛えることになるのです。
プレゼントは、値段ではありません。
「真心」だと、つのきちは、思ってまーす!


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