こんばんは
寒い。
この言葉を一日に何度もつぶやいている今井です。
先日までの暖かさはどうしたのか。と思う寒さですね、
まわりでも体調を崩している方がいらっしゃいますので、
気を付けたいと思います。
さて、本日は、事務処理をメインに行なっていました。
その中で、来店時にお渡ししているファイルも作成。
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なぜ庭遊館ができたのかから始まり、
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ご来店からの打合せ・契約までの流れや
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見積りについての各項目の説明
その他にも、
工事の基準や現場でのマナーなどが
一冊にまとめてあります。
この一冊にお客様への想いを詰め込んでいます
お渡しさせていただいた際に
説明もさせていただいてますが、
是非、お家に帰ってから見て頂きたいと思います。
庭遊館は
もともと、ハウスメーカーや地元工務店の下請けを行っていましたが、
現在は、下請けでの工事は行なっておりません。
それは、直接お話できないことによって、ご要望が伝言ゲームの様になり
お客様の思い・要望を叶えられていなかったからです。
担当が、お話を直接聞き、直接現場の職人さんにも伝える事により、
ご要望をしっかり形にできるようにしてます。
じっくりとお話を聞き、お客様の思いのこもったプランをさせていただいております。
お気軽にご相談いただければと思います。
庭遊館HP
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想い
