庭遊館の日々是々
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 快適な距離間
ニックネーム: 庭遊館
投稿日時: 2012/09/25 15:44 |
こんにちは 山内 です。
最近のMYブームです。 ごはんのお供 「ごはんですよ」
ご飯がすすんでしまいます。 食欲の秋ですから(^O^)
さて、社会に出て過ごしていると 妙に近づいてくる人っていませんか？
例えば、プールのロッカールームで いっぱい空いているのにわざわざ隣のロッカーを使おうとする人 例えば、電車に乗っていて いっぱい席が空いているのにわざわざ隣に座ってくる人 例えば、スーパーのレジに並んでいるとき 後ろの人がやたらと接近して並んでくるとき 例えば、エスカーレターに乗っているとき すぐ下の階段に立ってくる人。近いなと思い一つ階段を上がると 一緒に上がって来る人
例を挙げたらキリがありませんが すごく気になることありませんか？
自分のスペース、空間を保ちたい 快適に過ごしたい。このスペースは「パーソナル・スペース」と 呼ばれています。
これには個人差があるそうですが
★ 家族や恋人などの密接な関係 ・・・ 45センチ以内 ★ 友人など個人的会話をする関係 ・・・ 45-120センチ ★ 職場の同僚などの社会的関係 ・・・ 120-360センチ ★ 公式な場所で対面する公的な人 ・・・ 360センチ以上
というのが一般的に言われているそうです。
なかなかこの距離感というのは 難しいですが 相手に不快感を与えないように気配りすることは大切ですね。
庭遊館でいうなら お客様との距離感。
まずはじっくり展示場を見たいお客様に 近づきすぎて 不愉快な思いをさせないように。
説明をしてほしいと思っているお客様には 適度な距離で ご説明させていただくように。
などと 心がけて対応していかないと と常に思っています。
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