仙台市 グリーンケア スタッフブログ
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 一歩
ニックネーム: グリーンケアスタッフ
投稿日時: 2009/06/27 20:10  |
今日も暑かったですね。こんなに暑くて、 汗をかいているのに なかなか体重が減らない
グリーンケアのトシヒロです。
今日は嬉しい出来事がありました。
本日、お引渡しをさせて頂いた お客様から頂いたお言葉。
旦那様から頂きました。
いや〜 実は〜 想像していた以上の 仕上がりですよ。 トシヒロさんの所の 職人さん、綺麗に仕上げて くれたし、何と言っても 対応が素晴らしいね！！！ 安心してお任せできましたよ！！
正直、涙が出そうになりました。 職人さんが褒められるのは 本当に嬉しい事なんです。
こういう、有難いお言葉を頂くまで 沢山の失敗もありましたから。
お客様は 『何』を求めていて、 『何』が不安なのか。
そして、私達は 自分本位で仕事をしていないか？
それは対応や、仕上がりに間違いなく出ると思います。
お客様に教えてもらうこと。 沢山あります。
今日は一歩前進できたように思います。
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