外構・お庭『庭匠館（ていしょうかん）』のあいざわブログ

2010.01：新発田市のお客様の声�A

ニックネーム: 庭匠館てんちょう
投稿日時: 2010/01/09 19:52

エクステリアのためなら新潟・長岡・上越どこにでも登場する「庭匠館」の相沢です。




本日は曇り時々晴れ。
昨日は「ていしょうかん」スタッフ一同で新年会を催しました。
美味しい料理に美味しいお酒、ひと時のにぎやかな時間が過ごすことができました。
長岡店スタッフ、西片さん。
いつも素敵なお店を段取りしてくれてありがとうござます。




楽しい夜が明けて本日はお仕事です。
目を覚ますと長岡市は雪が積もっています！！
[画像]




ですが高速を走ること２０分、新潟市はご覧の通り。
[画像]
同じ新潟県でも違うものですね〜
















そんな中、お店には、またまた封筒が届きました。
もちろんこちらは・・・・・
















「ていしょうかん」の通信簿、お客様アンケートが戻ってきました。
[画像]
今回の「庭匠館」への評価はいかがだったでしょうか？




�@プランへの満足度はいかがでしたか？
＊＊良い＊＊
私たちの希望と予算を考え合わせ他社にはない、最適なプランを提案してくれたと思います。


�A営業アドバイザーの対応・説明はいかがでしたか？
＊＊良い＊＊
迅速な対応で雪が降る前に完成させたいという私たちの希望も叶えられて、大変満足しています。
（業者選びの際の決め手となりました）


�B職人の対応・作業態度はいかがでしたか？
＊＊良い＊＊
朝早くから夜遅くまで一生懸命作業してくださり対応もさわやかで良かったです。


�Cお客様の率直なご感想を綴ってください！

（完成してみてのご感想）
度々の変更にもかかわらず希望どおりに完成していただき、ありがとうございました。
水たまりができて困ると電話したあともすぐに対応してくださり、すばらしいと思いました。
おかげさまで素敵なお庭になりました。
（ご家族の皆さんの反応はどうですか？）
子供たちはさっそく砂場で遊んだり、ウッドデッキの階段を昇ったり降りたり・・・楽しそうです。
春に今からお花を植えるのが楽しみです。
（気に入ったところがありましたらどんなところでしょうか）
今まで芝生と雑草でぼさぼさの感じだったわが家・・・。
素敵な曲線のアプローチができて、家の外観が一気にグレードアップしたようです。

�Dその他、ご要望、ご意見がありましたらお書きください！
いろいろと直前に変更したり悩み続けたり・・・
ご迷惑をおかけしました。
又、春に木を植える際相談に乗ってもらうと思います。
よろしくお願いします。















アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。




お子様が喜んで使ってくださっているとのお言葉。
笑顔の相乗効果で、ご家族がより温かい気持ちになっていただけましたでしょうか？
こんな素敵なお言葉をいただき、スタッフ一同、たいへんうれしく思っております。


その都度貴重なご意見をいただけたことで、より良い「エクステリア・ガーデン」のお手伝いをさせていただけました。


ありがとうございます。
また春の植栽時にお邪魔いたします！！
その間もご相談などありましたら、遠慮なくお電話くださいね


いつも「にこにこ」明るいご家族のＴさま、ありがとうございました。







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