外構・お庭『庭匠館（ていしょうかん）』のあいざわブログ

2010.04：新発田市のお客様の声�B

ニックネーム: 庭匠館てんちょう
投稿日時: 2010/04/23 19:30

エクステリアのためなら新潟・長岡・上越どこにでも登場する「庭匠館」の相沢です。




本日は曇りときどき雨。
[画像]
寒空が続きますが、体調管理には十分気をつけましょうね！！
























さて、ひと通り外でのお仕事を終え、お店へ戻ってくると・・・・・




「ていしょうかん」にお手紙が届いていました
そうです、こちらはお馴染みの「庭匠館」への通信簿、お客様アンケートです。
















[画像]
今回の「庭匠館」への評価はいかがだったでしょうか？




�@プランへの満足度はいかがでしたか？
＊＊良い＊＊
CGでのプラン提案でイメージがわきやすく、そして私達の漠然としたイメージを、予想以上のかたちで提案して頂き良かったです。


�A営業アドバイザーの対応・説明はいかがでしたか？
＊＊良い＊＊
私達の分からない事をていねいに説明して下さり良かったです。


�B職人の対応・作業態度はいかがでしたか？
＊＊良い＊＊
雨の日の作業が多く大変だったと思います現場の方には感謝いたします。
コンクリートが固まるまでの家から外への導線を確保してくれたりと心づかいにも配慮下さりありがとうございました。


�Cお客様の率直なご感想を綴ってください！

（完成してみてのご感想）
予想以上の出来の良さにおどろいています。ただプラン提案の際のCGも良いのですが、サンプルをいろんな種類見せて頂けたらもっとお互いにクオリティの高い作品が出来たとも感じています。
（ご家族の皆さんの反応はどうですか？）
家族全員大喜びです。今回は土間コン打ち、カーポート、目かくしフェンスのお願いでしたが
また庭づくりで何か不安な事があったら、お願いしようと思います。
（気に入ったところがありましたらどんなところでしょうか）
アプローチのコンクリート打ちと、砂利のところが、子供がとても気に入っています。友達とけんけんぱしたりという使われ方ですが。外構を通じて、ご近所の方とも「素敵ですね」との会話がありますのでとても嬉しいです。全体的にモダンに仕上がり満足しています。


�Dその他、ご要望、ご意見がありましたらお書きください！
地元やいろいろなところの外構業者に見積もりを頼んでいましたが庭匠館さんのプランが一番分かりやすく、イメージにしても金額にしても納得がいくものでした。
フェンスから家までの庭の部分は、今回はお願いしなかったのですが、この部分は自分達で作ってみたいと思います。庭づくりのアドバイスも頂けたので、これから色々やってみますがやっぱりプロに！と思ったら改めてお願いしますのでよろしくお願いします。













アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。




「ていしょうかん」が、また一歩先に進んでいけるような、的確なご感想を頂き、ありがとうございます。
工事が長期間に渡り、度々の現場立ち会いをお願いしたにもかかわらず、いつも笑顔で接して下さった、今回のお施主様。
ご満足いただけたとのご意見、スタッフ一同たいへんうれしく思っております。
これから春に向けての、「お庭づくり」。
ご家族での楽しい思い出になるのでしょうね！！
もし、分からないことなどありましたら遠慮なくお問い合わせください。





Ｗさま、ありがとうございました。
（後日、写真撮影にまたお邪魔しますね〜）









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